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近来,山东省淄博市临淄区闻韶大街老党员崔某某在请求“荣耀在党50年”纪念章时遇到了难题——入党日期需求档案证明。社区作业人员经过“在鲁查档”渠道提交请求后,淄博市档案馆依托“六级联动”机制,很快找到了他1974年的入党志愿书,让这段荣耀年月有了最温暖的见证。
从职称评定、工龄接续,到退休处理、房产确权,再到传承赤色回忆,渐渐的变多大众在“指尖”上、“家门口”感触到淄博市档案服务的速度与温度。这背面,正是该市以“六级联动”为抓手,以档案作业解民忧惠民生传文脉的生动实践。一卷卷熟睡的档案,正转化为服务民生的温暖力气。
2025年3月15日,淄博市博山区档案馆查档服务大厅刚开门,就迎来从河北廊坊仓促赶来的孙女士。她急迫地表明,自己正在处理退休手续,因短少早年入职和视同缴费年限的证明材料,特地从五百公里外的廊坊赶回博山查档。
作业人员当即着手查询,很快找到了孙女士1992年的入职材料和公司改制文件,但要害的视同缴费文件仍需进一步查找。得知这份档案在大多数状况下要淄博市档案馆乃至山东省档案馆帮忙查找时,孙女士面露难色。作业人员一边安慰,一边向她介绍“在鲁查档”渠道,现场帮忙她提交了跨馆查询请求。当天,山东省档案馆和淄博市档案馆的相关文件便经过渠道传输到博山区档案馆。本来估计需求好几天才干办成的作业,一天之内就圆满处理了。孙女士连连道谢:“没想到这么便利,真是帮了我大忙。”
孙女士查档事务的顺畅办结,得益于淄博市档案馆近年来活跃地推进的档案信息化“六级联动”试点建造。自该市展开“六级联动”试点以来,全市各区县、城镇(大街)以及市直部分、重点企业等660余家单位已接入渠道,接入数量占山东省的近五分之一,为提高档案公共服务的质量和功率注入了微弱的“数字动力”。在这一过程中,淄博市档案馆以数字化变革为抓手,建立作业专班,一方面大力推进收藏档案数字化进程,现在数字化率已超90%;另一方面活跃融入山东省档案信息化“六级联动”系统,依托“在鲁查档”渠道打造本地化“在淄查档”服务,构建起“异地请求、跨馆协同、就近获取”的档案使用新方式。
在张店区,这一快捷方式更是延伸到了“指尖”。为破解“大众不知晓、会用不肯用”的窘境,张店区档案馆立异打造了“档案帮办”IP形象“张小兰”,推出系列通俗易懂的操作微视频和宣传材料,让“在鲁查档”渠道从“方针文件”走进“百姓生活”。
在淄博市档案馆,档案使用早已逾越了简略的信息查询领域,成为一场充溢人文关心的温馨互动。走进查档大厅,便民设备一应俱全,“首问责任制”与“三心六相同”的服务许诺,已化为作业人员热心、耐性、仔细的日常实践,温暖着每一位就事大众。
这份温暖,在淄博市档案馆深化基层、自动服务中益发显示。2025年9月,淄川区寨里镇黑旺村的王刚等5人来到淄川区档案馆,为编纂村志查找材料。作业人员了解需求后,敏捷调取了与该村相关的檀卷。随后几天,作业人员全程帮忙,不只辅导我们摘录材料,还及时对重要内容供给仿制服务。几天下来,他们查找到村干部任免、土地批复、林权制度变革等各类档案材料百余份,为村志编纂奠定了坚实的史料根底。
在桓台县,面临罗先生因档案缺失导致的退休金核算难题,县档案馆作业人员屡次深化汗牛充栋的破产企业会计凭证中详尽查找,并自动与社保部分交流和谐,终究系统性地整理出悉数所需证明材料。过后罗先生送来了“真情办实事,服务暖人心”的锦旗。
这份温情服务还延伸至社区与家庭。高青县芦湖社区作业人员在造访中了解到,九旬老兵杨某对老部队怀有深沉情感,期望看到当年老部队的状况。社区随即经过“帮办代查”功用建议跨市联动,找到了白叟想要的前史材料。看着泛黄的相片,白叟热泪盈眶:“没想到这么多年了,还能看到老部队的影子……”
从助力村庄文明传承,到处理大众急难愁盼,淄博市档案系统正以实际行动,将服务窗口打造成传递城市温度、凝集信赖与情感的暖心“会客厅”。
档案是城市文明的根脉,更是传承赤色基因、凝集精神力气的重要载体。2025年7月,淄博市公安局作业人员来到市档案馆,急需查找两名离休干部在抗日战争时期的战役阅历及建功状况,用于赤色故事宣讲。档案馆作业人员依托数字化档案资源,不到半响时刻就从海量文书、相片材猜中精准筛选出具体档案,为宣讲活动供给了威望支撑。
环绕重要前史节点,淄博市档案馆还自动注册查档“绿色通道”,优先、精准供给赤色档案使用服务,让尘封的英雄事迹在新时代勃发光荣。沂源县档案馆依托收藏赤色档案,经过制造电视专题片、打造情形党课等方式,让“公民榜样”朱彦夫、“飞翔爆炸大王”左太传等英雄事迹走出档案仓库、深化人心。
与此同时,淄博市档案馆活跃延伸服务链条,经过举行“淄博非物质文明遗产档案什物图片展”,会集展现五音戏、陶瓷烧制、蹴鞠等非遗项目的档案什物与图片,让市民在沉溺体会中感触本乡文明魅力,增强文明认同感与自豪感。
为更好发挥档案育人功用,淄博市档案馆还立异推出“档案馆敞开日”和暑期中小学生社会实践活动,招引400余名学生及家长参加。一位家长慨叹:“活动让孩子走出讲义,亲自感触前史与档案文明,既增长了常识,又训练了着手才能,十分有意义。”
淄博市档案馆表明,将继续深化档案管理系统、资源系统、使用系统和安全系统建造,推进档案作业更精准地对接民生需求、更深化地融入社会管理、更有效地赋能文明昌盛,使名贵的档案资源更好地“活起来”、“用起来”。(董晴晴 王万杰)回来搜狐,检查更加多
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